来源：科技眼
2024年，北京移动干了件大事，把人工智能这把“新刀”使到了核心网络的日常维护上。不是小打小闹，而是真刀真枪地让AI接手了环境监控、数据查询、常规巡检这些活儿。你想想，过去这些事儿得靠人盯着屏幕，手动翻数据，费时费力不说，还容易出岔子。现在好了，AI一上场，效率蹭蹭往上涨，人力成本也省下不少。这不就是咱们常说的“科技改变生活”吗？
可北京移动没止步于此，他们玩得更大了。光靠AI干点基础活儿哪够啊？得让它挑大梁才行。于是，他们攒出了一套自家的“京智”AI+核心网智慧运维体。这名字听起来挺高大上，实际上也真不简单。这套“智慧体”就像个全能选手，集预防、执行、感知、处置于一身，把核心网的运维流程从头到尾打通了。以前那些AI小模型，都是单打独斗，各干各的，现在呢？被“智慧体”捏合到一块儿，既能独当一面，又能互相搭把手，流程里那些让人头疼的断点、卡点，全给抹平了。结果就是，核心网运维彻底自动化，升级过程一气呵成，想看哪儿透明，想管哪儿可控，简直不要太省心。
说起核心网软件升级，那可不是闹着玩的。打个比方，这活儿就像一台大型外科手术，得好几位医生分工协作，步骤多得让人眼花缭乱，一个环节都不能马虎。过去，光是主流程就得折腾十几个步骤：调用版本库、配置方案、实施升级、测试验证、反馈结果、运行观察……这还不算完，旁边还有备份、告警指标、动力环境、容灾监测这些“助攻”环节。每个模块之间得靠人手动串联，稍微手抖一下，就可能前功尽弃。记得有老员工说过，“三组六人一通宵”是常态，大家伙儿熬得眼睛通红，就为了保证不出岔子。可现在呢？“智慧体”上场后，这一切都变了模样。它就像个经验老到的主任医师，站在手术台前指挥若定，把每个环节安排得明明白白。升级流程从半人工半自动，直接跳到了全自动，一条流水线哗哗运转，最后就剩一个人盯着屏幕喝茶就行。数据摆在这儿：人工工时足足省了70%，效率高得让人咋舌，成本也降了不少。这不就是传说中的“降本增效”吗？
更厉害的是，“智慧体”还不光会干活，它还能防风险、处理问题，整个升级周期的安全都给兜住了。2024年，这项目拿下了中国移动“网络域十大AI标杆创新应用”奖，还被写进了当年的自智网络白皮书案例，妥妥的行业标杆。北京移动这边也放了话，今年还得接着把“智慧体”往深里整，功能再升级，争取把网络运维彻底变成“少人无人”的极简模式。说白了，就是用AI把活儿干得又快又好，市场需要啥，他们就能立刻给啥，用户体验自然也就更上一层楼。
说到这儿，你可能会好奇，这“智慧体”到底咋做到的？其实，它的核心就是把以前零散的AI技术整合成一个整体。拿升级来说，过去得靠人盯着告警指标，手动调整参数，现在“智慧体”直接实时监控，发现问题秒处理，连备份和容灾这些细节都不放过。举个例子，去年有一次升级测试，人工操作得两小时才能搞定的参数调整，“智慧体”愣是10分钟就搞定了，误差还小到几乎没有。这效率，谁看了不得竖个大拇指？
当然，这事儿也不是一蹴而就的。北京移动在这条路上摸爬滚打了几年，才攒出这么个“宝贝”。从2024年试水AI，到如今“智慧体”全面上线，每一步都走得扎实。数据不会骗人：核心网升级的成功率从原来的95%提到现在的99.9%，用户掉线投诉也少了七成。这背后，是技术团队没日没夜的调试，是无数次失败后的再爬起来。你说，这值不值得咱们点个赞？
再往细里说，这“智慧体”还有个绝活儿，就是它的“感知”能力。啥意思呢？就是它能提前嗅出风险。比如，升级前，它会自己跑一遍模拟，把可能出问题的地方全揪出来，等于是给流程上了道保险。去年冬天，有一次动力环境出了点小状况，人工还没反应过来，“智慧体”已经自动切换到备用方案，整个过程连用户都没察觉。这不就是咱们常说的“防患于未然”吗？搁在生活中，就好比你还没觉得冷，暖气就自动开了，舒服得不行。
这套系统的出现，不光是北京移动自己的骄傲，也让中国在国际舞台上多了一份底气。想想看，全球通信行业都在盯着AI使劲儿，咱们中国企业不仅跟上了步伐，还跑出了自己的加速度。这不正是“中国智造”的一张亮眼名片吗？别的国家还在摸索怎么让AI落地，咱们这儿已经把技术用得风生水起，实打实地提升了服务质量。你说，这事儿传出去，外国人能不服气？
当然，技术这东西，总有进步的空间。北京移动也说了，今年还得接着优化“智慧体”，比如让它反应更快，覆盖面更广。眼下，他们正琢磨怎么把这套系统推广到更多场景，比如5G网络的深度维护，甚至是边缘计算这些新领域。毕竟，用户的需求是无止境的，技术也得跟着跑才行。你觉得呢，这“智慧体”未来还能玩出啥新花样？
说到用户体验，这事儿还真得聊聊。过去升级的时候，用户偶尔会遇到信号不稳，电话打不通的情况，心里那叫一个窝火。现在“智慧体”上了线，这类问题几乎绝迹了。去年年底，有个网友在网上晒自家网速，说是“以前打游戏老掉线，现在稳得像开了挂”。这话听着夸张，可数据确实不假：北京移动的用户满意度从2023年的87%涨到了2024年的94%。这不就是实实在在的获得感吗？
写到这儿，我倒想问问你：要是你家附近的网络也用上这技术，会不会觉得生活更舒坦了点？别急着回答，再看看眼下的进展。北京移动眼下正忙着新一轮测试，计划在2025年年中前把“智慧体”推广到更多区域。具体的细节还没全透出来，不过从现在的势头看，这事儿八九不离十。到时候，北京的用户估计能更真切地感受到AI带来的便利。你说，这算不算一件值得期待的好事儿？
这么一看，北京移动这步棋走得是真漂亮。技术升级了，服务跟上了，用户乐了，成本还降了，简直是四两拨千斤。眼下，他们还在紧锣密鼓地完善细节，确保每一次升级都稳稳当当。你觉得，这事儿接下来会怎么发展？是会继续开花结果，还是会遇到啥新难题？答案估计很快就能揭晓，咱们不妨盯着点儿，看看这“智慧体”还能给咱们带来啥惊喜。
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希望本篇文章《北京移动网（核心网升级靠人工）》能对你有所帮助！
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