一、进入宽带服务页面
通过以下任意路径进入:
• 首页点击「宽带服务」或「家庭业务」
• 点击底部「分类」→「服务大厅」→「宽带服务」
• 通过「我的」页面→「宽带专区」→「立即预约」
二、选择套餐与填写信息
1. 套餐选择:
2. 填写安装地址信息(需提交身份证照片及联系方式)
三、支付与预约安装
1. 在线支付:支持微信、支付宝等方式完成支付;
2. 预约安装:
• 支付成功后,1小时内会收到安装确认短信;
• 工程师将上门调试设备,需配合提供身份证原件并签署协议。
四、注意事项
• 合约条款:宽带合约期通常为2年;
• 覆盖验证
• 设备准备:安装时需确保光猫、路由器通电,并保持电话畅通。
五、后续服务
• 故障排查:登录APP→「宽带快修」→「宽带排障」,可自助解决常见问题。
移动APP指尖上的营业厅。
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评论列表(4条)
我是吹吹讯的签约作者“admin”!
希望本篇文章《宽带去哪里办理(掌上营业厅办理家庭宽带轻松搞定)》能对你有所帮助!
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