新京报讯5月17日，广州移动发布关于“客户为已故亲属注销手机号码”的情况说明，以下为全文：5月16日晚，有媒体报道“子女为亡母注销手机号，却被告知需本人办理”。公司对此高度重视，立即组建专项工作组，连夜就报道反映的问题进行核查。查证情况如下：5月14日下午，号码136XXXXXXXX机主的亲属吴先